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SICHERHEIT, SICHERHEIT UND NOCHMAL SICHERHEIT

Drei Mal Sicherheit. Das ist unser Versprechen. Denn nur wenn Sie mit uns zufrieden sind, sind wir es auch.

DATENSCHUTZ

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Deshalb haben wir die Bereiche, in denen Sie persönliche Daten eingeben, besonders geschützt. Als eine der ersten und einzigen Energiemarken in Deutschland haben wir den Anmeldebereich auf das höchste Internet-Sicherheitszertifikat Norton Secured von VeriSign umgestellt. Durch eine tägliche Schadprogrammsuche (Malware) und einer Verschlüsselung von bis zu 256 Bit können wir Ihnen sagen, dass unsere Internetseiten sicher sind. Das erkennen Sie auch an der grünen Adressleiste, sobald Sie Ihre persönlichen Daten in der Anmeldung eingeben.

VERSORGUNG

Versorgung garantiert. Denn als Vertragspartner mit 100% Stadtwerke Hintergrund erhalten Sie immer die Energie die Sie benötigen. Zu jeder Zeit. Über 160 Jahre Erfahrung garantieren einen reibungslosen Ablauf und Versorgungssicherheit, auch in der Zukunft.

KUNDENSERVICE

Mit Sicherheit erreichbar. Ob per E-Mail oder über die kostenlose Hotline. Dabei sind wir ständig bestrebt, Ihnen schnellstmöglich auf Ihre Fragen zu antworten. Denn es geht um Ihre Zufriedenheit. Und die ist uns wichtig.

Sind Sie mit unserem Sicherheitsversprechen einmal unzufrieden, dann informieren Sie uns bitte kurz per E-Mail.
Denn wir möchten das halten, was wir versprechen. Damit Sie zufrieden sind.